1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi fj99 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Di fj99, privasi anda bukan sekadar obligasi pematuhan — ia adalah komitmen sebenar. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemas kini: Januari 2026 Pematuhan PDPA Malaysia

Penyulitan Bertingkat

Semua data peribadi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.

Kawalan Data Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.

Tiada Jualan Data

fj99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda.

Pematuhan Undang-undang

Amalan privasi fj99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.

Ketelusan Kuki

Kami menerangkan dengan jelas jenis kuki yang digunakan di platform fj99 dan tujuan setiap satunya, termasuk pilihan untuk mengurus keutamaan kuki anda.

Kawalan Komunikasi

Anda boleh memilih untuk menerima atau tidak menerima komunikasi pemasaran dari fj99 pada bila-bila masa melalui tetapan keutamaan dalam akaun anda.

Isi Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Data yang Kami Kumpul
  3. Cara Kami Menggunakan Data
  4. Asas Pemprosesan Data
  5. Perkongsian Data
  6. Keselamatan Data
  7. Pemindahan Data Antarabangsa
  8. Tempoh Penyimpanan Data
  9. Hak-hak Anda
  10. Dasar Kuki
  11. Privasi Kanak-kanak
  12. Pindaan Dasar
  13. Hubungi Kami

Ringkasan Mudah: fj99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual data anda. Anda mempunyai hak untuk mengetahui, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Dasar ini menerangkan semua perkara ini dengan lebih terperinci.

1

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana fj99 ("kami", "platform" atau "fj99") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web fj99.vin dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

fj99 komited untuk melindungi privasi anda dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bermula dari cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dan kami mengambil tanggungjawab itu dengan serius.

Dengan mengakses atau menggunakan Platform fj99, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan Platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

fj99 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah gambaran keseluruhan kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar dokumen Pendaftaran & proses KYC
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Pendaftaran akaun
Data Kewangan Maklumat akaun bank, e-dompet, rekod transaksi Deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, corak pertaruhan, log masuk Aktiviti dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Kuki & log teknikal
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas Interaksi sokongan pelanggan

Nota: fj99 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika diperlukan secara spesifik untuk memenuhi obligasi undang-undang.

3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

fj99 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data kami adalah:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun anda, mengesahkan identiti dan memproses pengesahan KYC.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan anda dengan selamat.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform, termasuk kasino langsung dan slot.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, pemilikan berbilang akaun dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan membangunkan ciri baharu.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan dan keperluan badan kawal selia.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4

Asas Pemprosesan Data

fj99 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas berikut yang diiktiraf di bawah PDPA Malaysia:

  • Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan nyata untuk pemprosesan data untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.
  • Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk menunaikan perjanjian antara anda dan fj99, termasuk penyediaan perkhidmatan platform.
  • Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang yang mengikat fj99, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan diperlukan untuk kepentingan sah fj99 atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan dan keselamatan platform, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

fj99 tidak menjual data peribadi anda. Namun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui institusi kewangan dan pembekal e-dompet yang berlesen.
  • Pembekal Perisian Permainan: Pembekal pihak ketiga seperti Evolution, Pragmatic Play dan lain-lain mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu proses pengesahan dokumen.
  • Infrastruktur Teknologi: Pembekal perkhidmatan awan dan hosting yang mengendalikan infrastruktur teknikal platform kami.
  • Pihak Berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwajib.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mengendalikannya mengikut piawaian keselamatan dan privasi yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri.

Jaminan: Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklanan pihak ketiga, broker data atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah berkaitan dengan perkhidmatan fj99.

6

Keselamatan Data

fj99 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan:

  • Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan piawaian penyulitan AES-256 semasa penyimpanan dan SSL/TLS semasa penghantaran.
  • Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tujuan tugasan mereka, dengan kawalan kebenaran yang ketat.
  • Pemantauan Keselamatan: Sistem pemantauan masa nyata untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan potensi pencerobohan keselamatan.
  • Audit Berkala: Penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Pengesahan Dua Faktor: Perlindungan tambahan untuk akaun ahli dan sistem dalaman melalui pengesahan pelbagai peringkat.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan fj99 menjalani latihan keselamatan data secara berkala.

Respons Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, fj99 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan mengikut keperluan undang-undang yang ditetapkan dalam tempoh yang diwajibkan.

7

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan perkhidmatan awan atau infrastruktur pihak ketiga yang berlokasi di negara lain.

fj99 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
  • Melaksanakan perjanjian pemprosesan data dengan klausa kontrak yang sesuai dengan pihak penerima.
  • Menggunakan mekanisme pemindahan data yang diiktiraf di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
8

Tempoh Penyimpanan Data

fj99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan:

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di Platform fj99.
  • Data KYC dan Identiti: Sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Sekurang-kurangnya 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang kewangan.
  • Log Komunikasi Sokongan: Sehingga 2 tahun selepas interaksi terakhir.
  • Data Teknikal dan Log: Biasanya antara 90 hari hingga 12 bulan bergantung kepada jenis data.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikenal pasti.

9

Hak-hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak AksesMeminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak PembetulanMeminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak PemadamanMeminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Hak BantahanMembantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih DataMenerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Hak SekatanMeminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan fj99 melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

10

Dasar Kuki

Platform fj99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjalankan fungsi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan kesinambungan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dan ancaman keselamatan.

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

11

Privasi Kanak-kanak

Platform fj99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul secara tidak sengaja daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di Platform fj99 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

12

Pindaan kepada Dasar Privasi

fj99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
  • E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan Dasar dianggap sebagai penerimaan versi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

13

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara fj99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami:

E-mel:
[email protected]
Respons dalam 2 hari bekerja

Sembang Langsung:
Tersedia 24/7 dalam platform
Respons dalam masa < 5 minit

Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap permintaan dan aduan privasi dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Soalan Lazim tentang Privasi fj99

Tidak. fj99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan platform — seperti pembekal pembayaran dan perkhidmatan KYC — dan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja yang dikongsi.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan fj99 melalui sembang langsung atau menghantar e-mel ke [email protected]. Untuk keselamatan, kami akan meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tersebut. Kami akan menyediakan data anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan yang lengkap diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kategori data yang perlu kami simpan mengikut obligasi undang-undang — seperti rekod transaksi kewangan dan data KYC yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari dari permintaan yang disahkan.

Apabila akaun ditutup, fj99 akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran dan aktiviti platform dengan serta-merta. Namun, data tertentu perlu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan selama 7 tahun dan data KYC selama 5 tahun. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan ini akan dipadamkan atau dianonimkan.

fj99 tidak menyimpan maklumat lengkap kad bank anda secara langsung. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang berlesen dan bersijil PCI-DSS. Kami hanya menyimpan token rujukan yang tidak boleh digunakan untuk transaksi tanpa pengesahan tambahan. Semua komunikasi antara platform dan pembekal pembayaran menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Privasi Anda Terlindungi di fj99

Bermain dengan tenang kerana data peribadi anda sentiasa dilindungi. Daftar akaun fj99 dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab.

Daftar Akaun Sekarang Terma dan Syarat
English