Terma dan Syarat fj99 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan laman web fj99.vin dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh fj99 ("Platform"). Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian Platform kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform fj99. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

fj99 berhak untuk mengemas kini, meminda atau mengubah Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Untuk menggunakan Platform fj99, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di tempat kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
• Membuka akaun atas nama diri sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif di mana-mana platform perjudian.
• Tidak menjadi warganegara atau pemastautin kawasan yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang sepenuhnya untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Setiap ahli hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di Platform fj99. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelupusan dana tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, anda diwajibkan untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah.
• Mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
• Memaklumkan fj99 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan.

Proses Pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah wajib untuk akses penuh kepada ciri platform termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi. Anda perlu memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad dan menjalani pengesahan identiti untuk melengkapkan proses ini.

Semua transaksi kewangan di Platform fj99 tertakluk kepada peruntukan berikut:

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pembayaran Platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan atas nama pemilik akaun yang sama.
• fj99 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang disahkan berasal dari pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun berkaitan mungkin disekat.
• Dana deposit akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.

Pengeluaran:

• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pihak pengurusan.
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah syarat wajib sebelum sebarang pengeluaran pertama dapat diproses.
• fj99 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran sebagai sebahagian daripada prosedur anti pengubahan wang haram.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 jam selepas kelulusan, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

fj99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut, di samping peruntukan am berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang berkaitan dengan bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baru yang mendaftar buat pertama kali dan belum pernah mempunyai akaun di fj99 sebelum ini.
• fj99 berhak untuk menarik balik, membatalkan atau mengubah sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penyelarasan atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus.
• Ahli yang mendaftar dengan butiran yang sama (nama, alamat, IP, kad pembayaran) dianggap sebagai akaun berganda dan tidak layak mendapat bonus.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang teknologi yang membolehkan main tanpa pengawasan manusia adalah dilarang keras semasa menggunakan wang bonus.

Semua permainan yang ditawarkan di Platform fj99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan.

• Hasil semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Jika berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, fj99 akan berusaha menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan data sistem yang direkodkan.
• Kemenangan yang diperolehi melalui cara yang tidak sah, termasuk pengeksploitasian pepijat perisian atau kelemahan sistem, adalah tidak sah dan akan dibatalkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan oleh ahli.

fj99 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang disahkan diperolehi melalui cara yang melanggar Terma ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.

Sebagai ahli fj99, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau automasi untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Menyalahgunakan sistem sembang atau platform komunikasi untuk menghantar kandungan yang menghina, mengancam atau melecehkan ahli lain atau kakitangan fj99.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan identiti palsu, maklumat kad kredit yang dicuri atau kaedah pembayaran yang tidak sah.
• Kerjasama antara pemain (collusion) untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi bonus secara terancang.

Penutupan oleh Ahli: Anda berhak untuk menutup akaun fj99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif mesti diselesaikan, dan sebarang baki wang tunai yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian.

Penutupan oleh fj99: fj99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan identiti palsu atau maklumat pendaftaran yang tidak tepat.
• Aktiviti yang mencurigakan berkaitan dengan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.
• Keperluan untuk pematuhan peraturan.

Pengecualian Diri: Ahli yang memerlukan rehat dari aktiviti bermain boleh mengaktifkan ciri pengecualian diri dari tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Pengecualian diri yang telah diaktifkan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.

fj99 menyediakan Platform "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat teknikal. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:

• fj99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul dari penggunaan Platform.
• Tanggungjawab keseluruhan fj99 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• fj99 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet atau tindakan pihak berkuasa.

Ahli bersetuju bahawa penyertaan dalam aktiviti perjudian adalah atas risiko peribadi mereka sendiri dan fj99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul dari aktiviti bermain.

Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda oleh fj99 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan Platform fj99, anda bersetuju dengan amalan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkasnya, fj99 mengumpul maklumat peribadi anda untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Penyediaan sokongan pelanggan.
• Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
• Penambahbaikan produk dan perkhidmatan Platform.

fj99 komited terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi bermasalah bagi segelintir individu dan kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli bermain dengan terkawal.

Alat kawalan diri yang tersedia di Platform fj99 termasuk:

• Had Deposit – Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan.
• Had Kerugian – Hadkan jumlah kerugian yang dibenarkan dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi – Tetapkan had masa bermain untuk setiap sesi.
• Rehat Sementara – Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan.
• Pengecualian Diri – Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform secara jangka panjang.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

fj99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh pihak pengurusan fj99. Untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan Terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari.